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Teamleiter IT Service Operations 80-100% (m/w/d)

Aufgaben

  • Personelle und fachliche Führung des IT Service Operations Teams mit 7 Mitarbeitenden
  • Koordination und Planung des Tagesbetriebs (inkl. Zwei-Schichtbetrieb)
  • Mitarbeit im Team
  • Optimierung von Betriebsprozessen in Zusammenarbeit mit dem Team und Stakeholdern
  • Sicherstellen des Betriebs, Überwachen und Unterhalten der ICT-Systeme auf den Ebenen Server (VMWare-Virtualisierung, schwergewichtig Windows), Netzwerk, Clients und Standard-Applikationen
  • Inbetriebnahme und Konfiguration von neuen IT Infrastrukturen und Applikationen
  • Mitarbeit und Übernahme von Projekten sowie den Transfer ins IT-Betriebsumfeld
  • Regelmässiges SLA Reporting über den Betrieb der Systeme

Stärken

Abgeschlossene Berufslehre oder Hochschule (mindestens Stufe Bachelor) im Bereich IT
  • Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung als System Engineer sowie ausgewiesene Führungserfahrung
  • IT-Betriebserfahrung sowie Erfahrung in Dienstleister-Management
  • ITIL-Zertifizierung
  • Verständnis von komplexen Systemen und deren Abhängigkeiten
  • Strukturierte und qualitätsorientierte Arbeitsweise sowie vernetztes und betriebswirtschaftliches Denken und Handeln
  • Kunden- und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit mit hohem Serviceverständnis
  • Konsensorientierte und verbindlich Kommunikation um Standards durchzusetzen oder Ziele teamübergreifend zu erreichen
  • Freude an einem dynamischen Umfeld mit breitem Tätigkeitsfeld

Kontakt

Bewerben Sie sich noch heute

Für Fragen stehen wir Ihnen unter der Telefonnummer 052 724 17 89 gerne zur Verfügung.

Benefits

Lohn und Sozialleistungen

  • Fairer Lohn, auf gemeinsamen Zielen basierende Vergütungsmodelle, überobligatorisch BVG-versichert.
  • Attraktive Pensionskasse mit frei wählbaren Vorsorgeplänen.
  • 5 Wochen Ferien – ab 60 Jahre 6 Wochen.
  • Bezahlter vierwöchiger Vaterschaftsurlaub.
  • Subventionierte Kindertagesstätte.

Gesundheit und Flexibilität

  • Gesunde, ergonomische Arbeitsumgebung.
  • Wir unterstützen Home Office und Co-Working-Spaces..
  • Sport@Zur Rose: Unser eigenes Sportprogramm mit firmeneigenen Trainern.
  • Monatlich Gesundheitsmassagen im Firmengebäude.
  • Möglichkeit zur kostenlosen Grippeimpfung sowie gratis komplementärmedizinisches Produkt zur Grippeprävention.
  • Verschiedene interne Verpflegungsmöglichkeiten.
  • Tolle Mitarbeiter-Events.

Vergünstigungen

  • Möglichkeit zum Kauf von Mitarbeiter-Aktien zu vergünstigten Konditionen.
  • Von uns subventionierte Vergünstigungen bei ÖV-Abonnements.
  • Vergünstigte Mobiltelefon-Abonnements.
  • Einkaufsvergünstigungen beim Zur-Rose-Sortiment.
  • Zahlreiche Einkaufsvorteile bei externen Dienstleistern und Krankenkassen.

Standort

Über uns

Die börsenkotierte Zur Rose-Gruppe ist Europas grösste Online-Apotheke und eine der führenden Ärztegrossistinnen der Schweiz. Mit ihrem Geschäftsmodell bietet sie eine sichere und qualitativ hochwertige pharmazeutische Versorgung. Gestützt auf künstliche Intelligenz und neue Technologien entwickelt sie eine digitale Gesundheitsplattform, auf der sie Produkte und Dienstleistungen von qualifizierten Anbietern vernetzt. Damit treibt sie ihre Positionierung als umfassende Gesundheitsdienstleisterin aktiv voran. Das Unternehmen beschäftigt an den verschiedenen Standorten über 2000 Mitarbeitende, davon rund 450 am Hauptsitz in Frauenfeld.